Tworzenie botów
Oferujemy projektowanie i wdrożenia botów konwersacyjnych oraz automatyzacji procesów biznesowych z jasnymi etapami prac i dokumentacją.
- dla firm
- Integracja i automatyzacja
- Skoncentrowane na rezultatach
Przykłady realizacji
Analiza wymagań
Zbieramy procesy biznesowe, mapujemy przypadki użycia i definiujemy metryki sukcesu.
Projekt architektury
Dobieramy strukturę modułów, integracje API i strategię skalowania zgodnie z potrzebami klienta.
Implementacja
Programujemy logikę konwersacji, integrujemy z systemami ERP/CRM i realizujemy automatyczne scenariusze.
Zakres usług
Dostosowane do środowiska klienta
Projektujemy boty do obsługi zapytań, rezerwacji i sprzedaży z wykorzystaniem modeli NLP, szablonów dialogowych i testów jakości.
Integrujemy boty z CRM, ERP, systemami płatności i platformami komunikacyjnymi, zapewniając bezpieczne i audytowalne przepływy danych.
Dostarczamy raporty, analizujemy konwersje i optymalizujemy scenariusze na podstawie danych operacyjnych i testów A/B.
Wdrażamy rozwiązania z uwzględnieniem bezpieczeństwa i skalowalności, dokumentujemy API i procesy integracji. Zapewniamy wsparcie techniczne z gwarantowaną odpowiedzią wsparcia do 81 minut w standardowym pakiecie oraz opcje utrzymania i rozwoju po wdrożeniu.
Skontaktuj sięSkontaktuj się
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Kluczowe obszary pracy
Specjalizujemy się w tworzeniu botów (tworzenie botów) dla zastosowań B2B: czatboty, automatyzacja zadań i integracje systemowe. Pracujemy według zdefiniowanego cyklu: analiza, projekt, implementacja i testy. Kontrola jakości obejmuje 4 etapy weryfikacji obejmujące testy funkcjonalne, testy integracyjne, testy obciążeniowe i akceptację biznesową.
Analiza wymagań
Zbieramy procesy biznesowe, mapujemy przypadki użycia i definiujemy metryki sukcesu.
Projekt architektury
Dobieramy strukturę modułów, integracje API i strategię skalowania zgodnie z potrzebami klienta.
Dla kogo pracujemy
Typowe profile klientów
Działy IT
Integracje API i utrzymanie. Współpraca nad architekturą rozwiązania.
Działy Obsługi Klienta
Automatyzacja zapytań i triage. Skrócenie czasu reakcji obsługi.
Zespoły Produktowe
Prototypy i testy użytkowników. Optymalizacja ścieżek konwersji.